Линия консультаций в компании «1С-АналитИКС» создана для оказания помощи при работе с программами «1С».

Наличие Линии консультаций позволяет Вам обратиться по телефону или электронной почте к специалисту, имеющему богатый опыт работы с заказчиками, с любым вопросом по работе с установленной у Вас типовой конфигурацией ПП 1С (при внесении изменений (настроек) в типовую конфигурацию консультирование становится затруднительным, потому что воспроизвести ситуацию, схожую с Вашей невозможно. В этом случае рекомендуем вызвать специалиста или обратиться к разработчикам настроек)

• Находиться рядом со своим компьютером.
• Позвонив, по возможности кратко сформулируйте вопрос.
• Расскажите консультанту о тех сообщениях программ, которые появляются в ответ на Ваши действия.
• Старайтесь говорить более конкретно, для того чтобы у консультанта сложилось полное представление о проблеме.

Отвечая на возникшие у Вас вопросы, консультант может воспроизвести возникшую ситуацию на своем компьютере. Он даст Вам рекомендации сразу же или после обсуждения со специалистами.

Убедительная просьба относиться к времени разговора адекватно т.к. другие пользователи программных продуктов так же могут нуждаться в консультации.

Компания «1С-АналитИКС» предоставляет бесплатную телефонную линию консультаций клиентам:

Телефон и e-mail линии консультаций

• тел.:(495) 775-68-99 (многоканальный)
• e-mail: hline@analit.ru