.line-consult { font-size: 20px; } .line-consult img{ max-width: 80%; height: auto; } .line-consult .fs-3 { font-size: 3em; } .line-consult .color-or { color: #f60; } .line-consult .color-bl { color: #2f8fe9; } .line-consult table.text-center th { text-align: center; } .line-consult .text-bold { font-weight: bold; } .line-consult li { margin-bottom: 10px; } .line-consult .row { margin-bottom: 40px; padding-left: 20px; padding-right: 20px; } .line-consult .btn { font-size: 16px; padding: 15px 10px; font-weight: bold; } .line-consult ul { margin-bottom: 25px; } .line-consult .item-p { box-shadow: 0 0 0.2rem rgba(0,0,0,.12), 0 0.2rem 2.4rem rgba(0,0,0,.16); min-height: 196px; background-color: #fff; padding: 20px 10px; border: 1px solid #2f8fe9; border-radius: 20px; border-top: 15px solid #2f8fe9; margin-bottom: 15px; } .line-consult .item-d { box-shadow: 0 0 0.2rem rgba(0,0,0,.12), 0 0.2rem 2.4rem rgba(0,0,0,.16); min-height: 131px; background-color: #fff; padding: 20px 10px; border: 1px solid #f60; border-radius: 20px; border-top: 15px solid #f60; margin-bottom: 15px; } .line-consult .item-d i.fas { font-size: 3em; color: #f60; } .line-consult .border-50 { border-radius: 50% } .line-consult .shadow { box-shadow: 2px 2px 2px 1px rgba(0, 0, 0, 0.2); } .line-consult .border-round { padding: 10px; border-radius: 50%; background-color: rgba(255, 102, 0, 0.2); width: 78px; }

На линию консультации могут обращаться:

  • Пользователи лицензионных программных продуктов «1С», имеющие действующий договор на информационно-технологическое сопровождение с одним из официальных партнеров Фирмы "1С";
  • Пользователи базовых версий программных продуктов «1С»;
  • Пользователи 1С:Предприятие 8 через интернет (облачные сервисы 1сfresh, 1С:ГРМ).

Программные продукты, по которым можно получить консультацию:

  • 1С:Бухгалтерия предприятия 8;
  • 1С:Зарплата и управление персоналом 8;
  • 1С:Управление торговлей 8;
  • Аналит: Учет Медицинских услуг 8.

В рамках линии консультации вы можете получить ответы на вопросы и рекомендации:

  • по назначению документов;
  • по правильной последовательности заведения документов;
  • по назначению реквизитов документов, справочников;
  • по разъяснению содержания «Руководство пользователя»;
  • по разъяснению назначения типовых отчетов и обработок;
  • по разъяснению порядка отражения какой-либо операции;
  • по созданию и восстановлению резервных копий баз;
  • разъяснения и консультации по работе сервисов 1С.

Время работы:

Понедельник - Пятница с 10:00 до 18:00 по МСК, кроме выходных и нерабочих праздничных дней

Получить консультацию можно оставив заявку:

Через сервис - 1С-Коннект
Оставить заявку на сайте
Оставьте заявку по телефону
+7(495) 775-81-32
Оставьте заявку по e-mail

Консультации проводятся бесплатно:

  • При наличии договора ИТС с ГК «1С-Аналитикс»
  • По лицензионным программам 1С типовой конфигурации
  • По актуальным релизам конфигураций
  • По базовым версиям программных продуктов «1С», приобретенных в ГК «1С-АналитИКС»

Количество бесплатных консультаций зависит от тарифа, указанного в договоре ИТС:

Тариф 1С:КП ПРОФ/ 1сfresh ПРОФ 1С:КП ТЕХНО 1cfresh базовый 1cfresh КОРП ГРМ Бизнес
Количество бесплатных консультаций в месяц* 5 1 2 7 2
* время одной консультации ограничено 20 минутами.

Пользователи программных продуктов «1С», имеющие действующий договор 1С:ИТС, могут приобрести пакеты дополнительных консультационных услуг.

Количество консультаций в месяц Размер скидки Стоимость пакета, руб.
3 0% 3200
5 5% 5335
10 10% 10670
* время одной консультации ограничено 20 минутами.

В рамках линии консультации не оказываются следующие виды услуг:

  • консультации по отраслевым и специализированным конфигурациям 1С;
  • консультации по механизмам и особенностям обновления нетиповых конфигураций 1С;
  • переход на новую редакцию 1С: Предприятие 8;
  • доработки 1С: создание обработок, внешних отчетов, печатных форм), консультации по использованию внешних отчетов, обработок, печатных форм;
  • подготовка информационной базы к переносу данных, перенос данных;
  • настройка обмена между конфигурациями 1С, конфигурациями 1С и сторонними программами, конфигурациями 1С и мобильными приложениями;
  • анализ корректности ведения базы: выявление ошибок в учёте, проверка расчётов, корректировка данных, обследование: анализ базы, оценка трудоемкости работ;
  • консультации по квартальной/годовой отчетности (с удаленным подключением);
  • консультации по методологии ведения учёта;
  • настройка и создание прав доступа пользователей;
  • консультации, связанные с интеграцией с торговым оборудованием.
Для решения этих вопросов Вы можете обратиться к нам по телефону +7 (495) 775-81-32, либо
Оставить заявку